Informations sur le contrôleur des données

Nous accordons une grande importance à votre vie privée et nous nous engageons à la protéger. Cette politique décrit la manière dont nous traitons les informations personnelles que vous fournissez via notre site web (https://cimesetsophro.fr). Nous, Cimes et Sophro, sommes le contrôleur des données de vos informations personnelles. Nous vous recommandons de lire attentivement les détails de cette politique de confidentialité afin de bien comprendre nos pratiques en matière de confidentialité.

Base juridique pour la collecte et le traitement de vos informations personnelles

La base juridique sur laquelle nous nous appuyons pour obtenir et utiliser vos informations personnelles, comme le souligne la présente politique, dépend du contexte dans lequel elles sont collectées.

Pourquoi traitons-nous les données à caractère personnel?

Nous traitons les données à caractère personnel aux fins suivantes :

• Prise de contact suite à votre demande
• Vous ajouter en tant que bénéficièr.e de notre newsletter une fois inscrit.e
• L’analyse du site internet

Catégories de données à caractère personnel que nous collectons

Nous traitons les catégories de données à caractère personnel suivantes :

• Noms personnels
• Adresse électroniques
• Le comportement de navigation

Comment nous collectons vos données personnelles

Nous collectons des données de deux manières:

1. les données que vous nous fournissez directement
2. Données collectées par l’intermédiaire de services tiers

Nous recueillons des données directement auprès de vous lorsque vous communiquez avec nous au sujet de nos services, tels que les conversations d’assistance technique. Il s’agit des données que vous nous fournissez.

Outre les données que vous nous fournissez, nous utilisons également des outils tiers pour faciliter, exploiter et gérer notre site web. Ces outils utilisent des cookies et d’autres technologies de suivi. Toutefois, les outils tiers que nous utilisons n’insèrent des cookies et d’autres technologies de suivi qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez donner votre consentement en cliquant sur « Accepter » dans notre Centre de protection de la vie privée, et nous en garderons la trace.

Vous pouvez gérer vos autorisations en cliquant sur notre badge de confiance ci-dessous:

Vie privée

Avec qui partageons-nous les informations personnelles collectées?

Pour faciliter l’accès des visiteurs à notre site web, nous faisons appel à des sociétés et à des personnes tierces (« responsables du traitement des données ») qui peuvent avoir besoin d’accéder à vos informations personnelles. Ces outils peuvent utiliser des cookies et d’autres technologies de suivi.

Veuillez noter que ces prestataires de services n’ont accès à vos informations personnelles que pour effectuer les tâches que nous leur avons confiées, et qu’ils sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d’autres fins.

Certains de ces prestataires de services tiers peuvent suivre votre comportement en ligne dans le temps et sur différents sites web ou services en ligne. Toutefois, nous n’avons aucun contrôle sur leurs pratiques de collecte de données ou sur l’utilisation de vos informations personnelles. Par conséquent, nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de consentir à l’utilisation de leurs services sur notre site web.

Analyse

Nous utilisons un logiciel d’analyse tiers pour recueillir des informations statistiques sur les visiteurs de notre site web. Les services que nous utilisons sont les suivants:

• Google Analytics
• Complianz

Conservation des données

La durée pendant laquelle nous conservons chaque catégorie spécifique de données à caractère personnel dépend de l’objectif de traitement pour lequel elles ont été collectées. Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation de l’objectif de traitement spécifique pour cette catégorie de données.

Quels sont vos droits en tant que propriétaire d’informations personnelles?

Vous disposez des droits suivants en matière de protection des données:

• le droit d’accéder à vos données
• le droit de mettre à jour ou de corriger vos données
• le droit de s’opposer à l’utilisation de vos données
• le droit de restreindre l’utilisation de vos données
• le droit de transmettre vos données à un autre responsable du traitement
• Le droit à l’effacement de vos données
• le droit de retirer son consentement
• le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données.

Comment pouvez-vous exercer vos droits en tant que propriétaire d’informations personnelles ?

Si vous souhaitez exercer vos droits en vertu du RGPD, vous pouvez nous soumettre vos demandes par les canaux suivants:

• Courriel : confidentialite@cimesetsophro.fr

Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à votre demande afin de protéger la sécurité de vos informations personnelles.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données concernant la collecte et l’utilisation de vos informations personnelles. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données.

Localisation et transfert de vos informations personnelles

Nous utilisons plusieurs fournisseurs de services tiers, notamment Google Analytics et Complianz. Ces fournisseurs sont considérés comme nos responsables du traitement des données et sont contractuellement tenus de préserver la sécurité et la confidentialité de vos informations personnelles. Ils ne peuvent utiliser vos données qu’aux fins décrites dans l’accord que nous avons conclu avec eux.

Nous stockons vos données dans l’Union européenne. Toutefois, certains de ces prestataires de services tiers peuvent être situés dans des pays tiers en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, nous veillons à ce que vos données soient transférées sur la base de garanties appropriées, telles que des décisions d’adéquation, des clauses contractuelles types ou un autre outil de transfert.

Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour garantir que vos données sont traitées en toute sécurité et qu’aucun transfert de vos données à caractère personnel n’aura lieu vers une organisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats ne soient mis en place pour protéger vos données et autres informations personnelles. Nous nous engageons à maintenir la sécurité de vos informations personnelles et à protéger votre droit à la vie privée.

Sécurité de vos informations personnelles

Nous sommes conscients de l’importance de la sécurité de vos informations personnelles. Pour protéger vos données, nous mettons en œuvre des mesures techniques appropriées pour empêcher l’accès non autorisé, la perte ou la destruction. Nous veillons également à ce que nos sous-traitants soient informés de notre politique de confidentialité et reçoivent régulièrement des mises à jour sur nos pratiques en matière de sécurité.

Protection de la vie privée de votre enfant

Notre service ne s’adresse pas aux personnes de moins de 16 ans (« enfants »). Nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnellement identifiables auprès de personnes âgées de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que vos enfants nous ont fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des données à caractère personnel auprès d’enfants sans avoir vérifié le consentement des parents, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.